How to การเริ่มต้นทำธุรกิจออนไลน์ (ตอนที่ 2)

How to การเริ่มต้น ‘ทำธุรกิจ ออนไลน์’ (ตอนที่ 2)

อยากรู้วิธีเริ่มต้นทำธุรกิจออนไลน์อย่าช้า พบกับขั้นตอนที่ไม่มีใครเคยเปิดเผย เพื่อดึงดูดให้คนเข้าเว็บไซต์ให้มากที่สุดก่อนจะเปลี่ยนเป็นลูกค้า ผ่าน 7 ขั้นตอน

อยากรู้วิธีเริ่มต้น  ทำธุรกิจ ออนไลน์ อย่าช้า พบกับขั้นตอนที่ไม่มีใครเคยเปิดเผย

นี่คือบทความที่ต่อเนื่องมาจาก How to การเริ่มต้น ทำธุรกิจ ออนไลน์ (ตอนที่ 1) ที่ได้เริ่มต้นเล่าเรื่องราวของขั้นตอนการทำธุรกิจออนไลน์ เพื่อดึงดูดให้คนเข้าเว็บไซต์ให้มากที่สุดก่อนจะเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นลูกค้า ผ่าน 7 ขั้นตอน

  1. ตามหาความต้องการและเติมเต็ม (Find a need and fill it.)
  2. ทำคอนเทนต์โปรโมทสินค้า (Write copy that sells.)
  3. ออกแบบเว็บไซต์ให้ใช้งานง่ายต่อผู้ข้าชม (Design and build an easy-to-use website.)
  4. ต้อนคนให้เข้าเว็บไซต์ด้วย search engines (Use search engines to drive traffic to your site.)
  5. ทำตัวคุณเองให้กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญ (Establish an expert reputation for yourself.)
  6. เพิ่มปุ่ม Subscribe อีเมลบนเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้พวกเขารับข่าวสารโปรโมชันอยู่เสมอ (Follow up with your customers and subscribers with email.)
  7. กระตุ้นการขายด้วยการเสนอขายอีก (Increase your income through back-end sales and upselling.)

โดยในบทความแรกนั้น เราได้เล่า Step ที่ 1 ถึง Step ที่ 3 ไปแล้ว ตั้งแต่ตามหาความต้องการของลูกค้าเพื่อนำสินค้าไปเติมเต็ม แทนที่จะเริ่มต้นจากสินค้าก่อนแล้วค่อยหาตลาดมารองรับ จากนั้นเข้าสู่การทำโปรโมทเพื่อให้ลูกค้าเชื่อ สู่การทำเว็บไซต์ ทำให้ในตอนที่ 2 นี้เราจะมาอธิบายต่อใน Step ที่ 4 ถึง Step ที่ 7

Step 4: Use search engines to drive targeted buyers to your site.

เราจะรู้กันดีว่า การโฆษณาแบบ Pay-per-click (PPC) บน Google AdWords คือวิธีที่ง่ายที่สุดในการเพิ่มคนเข้าเว็บไซต์ด้วยคีย์เวิร์ด เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายเวลาใช้คีย์เวิร์ดที่เราเก็งไว้ค้นหาจะได้เจอเว็บไซต์ไปปรากฏอยู่ด้านสุดบนการค้นหา

How to การเริ่มต้นทำธุรกิจออนไลน์ (ตอนที่ 2)

นอกจากใช้โฆษณาแล้ว หากคุณมีหน้าร้านจริงๆ เราแนะนำให้คุณปักหมุดบนแผนที่

How to การเริ่มต้นทำธุรกิจออนไลน์ (ตอนที่ 2) 2

เพราะการปักหมุดจะทำให้คุณอยู่บนหน้าแรกของการค้นหาแบบที่ไม่ต้องซื้อโฆษณาเลยยังไงล่ะ

Step 5: Establish an expert reputation for yourself.

ทำตัวคุณเองให้กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญก็คือการให้ข้อมูลต่างๆ เพื่อให้คุณสามารถดึงคนเข้ามายังเว็บไซต์หรือมี Engagement บน Social Media โดยการเขียนบทความ  ตอบคำถาม ให้คำแนะนำต่างๆ ซึ่งสิ่งเหล่านี้คือการสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ได้ยังทรงอิทธิพลมากๆ ทีเดียว จนทำให้หลายแบรนด์ต่างก็ทำสิ่งที่เรียกว่า ‘Content’ ยังไงล่ะ

How to การเริ่มต้นทำธุรกิจออนไลน์ (ตอนที่ 2)

ที่สำคัญที่สุดก็คือ การทำ Content จะเป็นการเพิ่มคนอ่านเข้ามายังเว็บไซต์ เท่ากับว่าเป็นการเพิ่มอันดับบนหน้าแรกของ Search Engine นั่นเอง

Step 6: Use the power of email marketing to turn visitors into buyers.

เพิ่มปุ่ม Subscribe อีเมลบนเว็บไซต์ของคุณ เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายรับข่าวสารโปรโมชันอยู่เสมอ และยังเป็นการกระตุ้นเรื่องของการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์และลูกค้า ซึ่ง E-Mail Marketing มีต้นทุนการทำไม่สูงเท่ากับการโฆษณารูปแบบอีก อีกทั้งยังตรงกลุ่มเป้าหมายอีกด้วย

How to การเริ่มต้นทำธุรกิจออนไลน์ (ตอนที่ 2)

ซึ่งการ Subscribe ด้วย E-Mail จะช่วยให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำหรือคนที่สนใจรับข่าวสารจากคุณให้มาเป็นลูกค้าในอนาคต

Step 7: Increase your income through back-end sales and upselling.

“ให้รางวัลแก่ลูกค้าของคุณสำหรับความภักดีของพวกเขาและพวกเขาจะกลายเป็นภักดีมากขึ้น” ซึ่งช่องทางที่ดีที่สุดก็คือ E-Mail นี่แหละ

รู้ไหมว่า 36% ของลูกค้าที่ซื้อสินค้าจากคุณไปแล้ว จะกลับมาซื้ออีกถ้าผู้ขายยังส่งข่าวสาร นี่จึงเป็นสิ่งจำเป็นที่ทำให้คุณต้องมีช่องให้ Subscribe โดยอีเมลมาร์เก็ตติ้งจากข้อ  Step ที่ 6

How to การเริ่มต้นทำธุรกิจออนไลน์ (ตอนที่ 2)

ดังนั้นการใช้สร้างโอกาสทางการขายด้วยอีเมลจะได้เปรียบอย่างมาก โดยรูปแบบที่ได้ผลก็คือ

  • การแนะนำสินค้าใหม่ที่ช่วยให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อใช้ร่วมกับสินค้าเดิม
  • ส่งการ์ดหรืออีเมลขอบคุณ

How to การเริ่มต้นทำธุรกิจออนไลน์ (ตอนที่ 2)

  • แจกคูปองส่วนลดหรือโปรโมชันสุด Exclusive

ความเป็นจริงก็คือโลกอินเทอร์เน็ตเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วจนเทียบได้ว่าเวลาในออนไลน์หนึ่งปีเท่ากับประมาณห้าปีในโลกแห่งความเป็นจริง แต่หลักการของการเริ่มต้นและเติบโตของธุรกิจออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จนั้นไม่ได้เปลี่ยนแปลงเลย เพียงแค่ทบทวนขั้นตอน 7 ขั้นนี้ ทบทวนหรือทำผิดไปจากนี้