ล็อกลูกค้าให้อยู่กับโฆษณานานๆ โดยที่เขาไม่รู้ตัวด้วย 2 เครื่องมือช่วยให้การโฆษณาของแบรนด์และการขายสินค้า บน Facebook ไม่จำเจแค่ภาพนิ่งและวิดีโอ
ทำให้ลูกค้าอยู่กับโฆษณานานๆ ด้วย Instant Articles กับ Instant Experiences
-
- 1 minute read
ล็อกลูกค้าให้อยู่กับโฆษณานานๆ โดยที่เขาไม่รู้ตัวด้วย 2 เครื่องมือช่วยให้การโฆษณาของแบรนด์และการขายสินค้า บน Facebook อย่าง Instant Articles และ Instant Experiences ไม่จำเจแค่ภาพนิ่งและวิดีโอ
Instant Articles และอินสแตนท์เอ็กซ์พีเรียนซ์ (Canvas) สร้างเข้าไปใช้งานได้ผ่านทาง publishing tools หรือเครื่องมือการเผยแพร่ จากการที่เราในฐานะ Admin คลิกเข้าไปที่เพจที่เราจัดการอยู่
Instant Articles
เมื่อปี 2015 Facebook ได้ออกฟีเจอร์ Instant Articles เนื่องจากปัจจุบันเว็บไซต์ที่แชร์ลิงก์ลงบน Facebook นั้นเต็มไปด้วยสคริปต์มากมาย ข้อจำกัดความเร็วอินเทอร์เน็ตอาจไม่ค่อยเป็นมิตรกับสมาร์ทโฟน ส่งผลให้เว็บไซต์โหลดช้าสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ไม่ดีเท่าไรสำหรับผู้ใช้ (Users) เช่น การที่เพื่อนบางคนแชร์ลิงก์เว็บไซต์ลงบน Facebook เมื่อกดลิงก์แล้วหน้าเว็บไซต์โหลดช้าหรือโหลดไม่ขึ้น สุดท้ายผู้ใช้ก็กดออก จนทำให้ไม่อ่านบทความ หรืออีกนัยยะหนึ่งก็คือ Facebook เขาไม่ต้องการให้ผู้ใช้งานออกจากแอปพลิเคชัน Facebook ไปที่หน้าบราวเซอร์อื่น เห็นเพียง Facebook ไม่ใช่ชุมชนแต่เป็น Platform สร้าง Traffic มากกว่า
รูปแบบของ Instant Articles จึงเป็นมิตรกับผู้ใช้งานมากเมื่อคลิกจะโผล่ขึ้นมาแทบจะทันที และจะแสดงผลบนสมาร์ทโฟนเท่านั้น ผู้ใช้งานบน PC จะไม่ถูกนำขึ้นหน้า Feed ซึ่งมีการแบ่งรายได้บางส่วนให้ Creator หรือ Publisher ผู้สร้าง Content ด้วย
Instant Articles จึงเหมากับ Creator และ Publisher สำหรับคนที่ต้องการเริ่มใช้งาน สามารถทำตามได้ดังนี้
ลงทะเบียน Page ที่ต้องการใช้ https://www.facebook.com/instant_articles/signup > จากนั้นก็ดำเนินการตามขั้นตอน เพื่อลงทะเบียน > นำเข้าเนื้อหาและส่งบทความตัวอย่าง > ส่งไปตรวจสอบ > เริ่มต้นการเผยแพร่บทความทันที
เข้าไปตั้งค่าต่างๆ ตามคำแนะนำ
เชื่อมต่อทั้งหมดนี่กับเว็บไซต์ อาจต้องใช้ทักษะด้าน WordPress หรือ CMS หลังบ้านเว็บไซต์เข้าช่วย อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://developers.facebook.com/blog/post/2015/09/22/instant-articles-from-CMS/
อินสแตนท์เอ็กซ์พีเรียนซ์ (Canvas)
อินสแตนท์ เอ็กซ์พีเรียนซ์ (IX) เดิมเรียกว่า Canvas เป็นรูปแบบการใช้งานโฆษณาที่แตกต่างไปจากโฆษณาทั่วไป ที่เป็นแค่ Aw. รูปภาพอย่างเดียว หรือโฆษณา VDO อย่างเดียว ซึ่งใช้รูปแบบการนำเสนอ อินสแตนท์เอ็กซ์พีเรียนซ์ (Canvas) จะคล้ายๆ กับ Instant Articles ทำให้กลุ่มเป้าหมายไม่เบื่อ และเกิดความรู้สึก ‘อยากจะดูหน้าต่อไป’ เพราะผสานทั้งรูป Text ข้อเสนอและ VDO ในบทความเดียว โดยที่กลุ่มเป้าหมายยังอยู่บน Facebook และตัว Content ไม่ใช้เวลาโหลดนาน
นอกจากนี้ อินสแตนท์เอ็กซ์พีเรียนซ์ (Canvas) ยังมีเทมเพลตให้เลือกเพื่อตรงกับจุดประสงค์ 5 รูปแบบ ได้แก่
นำเสนอสินค้า จัดแสดงสินค้าในเลย์เอาท์ตารางให้ผู้คนได้เลือกดูสินค้าของคุณได้มากขึ้นจากที่เดียว
นำเสนอข้อมูลร้านค้า แชร์ข้อมูลติดต่อสำหรับผู้คนที่ต้องการที่จะเรียนรู้เพิ่มเติม
การหาลูกค้า กระตุ้นคอนเวอร์ชั่นด้วยแลนดิ้งเพจบนมือถือที่กระตุ้นการดำเนินการ
Storytelling ให้ผู้คนได้สำรวจแบรนด์ สินค้า หรือบริการของคุณผ่านวิธีที่น่าสนใจ
Lookbook ให้ผู้คนสนุกไปกับการค้นหาสินค้าในการดำเนินการโดยการแสดงสินค้าในรูปภาพ
สำหรับการสร้างอินสแตนท์ เอ็กซ์พีเรียนซ์ ทำได้ผ่านการซื้อโฆษณาเท่านั้น
- สามารถเข้าไปที่ ตัวจัดการโฆษณา จากนั้นคลิก “โฆษณา” แล้วคลิก “+สร้าง”
- จากนั้นก็เลือก วัตถุประสงค์ทำแคมเปญโฆษณาที่รองรับอินสแตนท์ เอ็กซ์พีเรียนซ์ เช่น จำนวนผู้เข้าชม หรือคอนเวอร์ชั่น แล้วคลิก “ดำเนินการต่อ
- เลือกกลุ่มเป้าหมาย งบประมาณ และกำหนดเวลาของโฆษณา และคลิก “ดำเนินการต่อ“
- เลือกรูปแบบโฆษณา ได้แก่ ภาพสไลด์ รูปภาพเดี่ยว วิดีโอเดี่ยว สไลด์โชว์ หรือคอลเลกชั่นหมายเหตุ: หากคุณเลือกรูปแบบคอลเลกชั่น ระบบจะเลือกอินสแตนท์ เอ็กซ์พีเรียนซ์แบบเต็มหน้าจอให้โดยอัตโนมัติและสามารถข้ามขั้นตอนถัดไปได้
