Bill Gates เคยบอกไว้ว่า ไม่ว่าจะไปที่ไหน เขาก็จะพกหนังสือติดตัวไปด้วยเสมอ แม้กระทั่งตอนที่เขาท่องเที่ยวหรือพักผ่อนก็ตาม จะเห็นได้จากเว็บไซต์ส่วนตัวของเขาเองที่ได้มีการแนะนำและ รีวิวหนังสือที่เคยอ่าน สำหรับในปี 2019 นี้ เขาได้อ่านหนังสือหลายต่อหลายเล่ม Digital Business Consult ขอหยิบยกตัวอย่างหนังสือ 10 เล่มที่ Bill Gates แนะนำมาให้ทุกคนได้ลองไปตามหามาอ่านกัน
![[DBC] Thai e-Commerce 2020 จีนมาแรง ผู้ประกอบการไทยเตรียมแบทเทิล 01](https://digitalbusinessconsult.asia/wp-content/uploads/2020/01/DBC-Thai-e-Commerce-2020-01-768x433.jpg)
สำหรับในปี 2020 นี้ ตลาดพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ไทยมีแนวโน้มขยายตัวได้อีก แต่ผู้ประกอบการไทยอาจจะต้องรับศึกหนัก เพราะประเทศจีนจะเข้ามามีบทบาทในวงการ e-Commerce ไทยมากขึ้นกว่าแต่ก่อนอย่างแน่นอน
ยอดขายที่ลดลงด้วยการเข้ามาของโลกยุคดิจิทัลทำให้บริษัทเลโก้ต้องเกือบล้มละลาย ทางผู้ผลิตจึงต้องพยายามปรับตัวโดยหันมาวางแผนธุรกิจใหม่ให้เข้ากับยุคสมัยมากขึ้น ซึ่งมองเห็นได้ง่ายผ่าน Business Model Canvas
![[DBC] Earned Media Benefit 1](https://digitalbusinessconsult.asia/wp-content/uploads/2020/01/DBC-Earned-Media-Benefit-1-1-768x396.png)
earned media เป็นสื่อที่เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติโดยไม่มีค่าใช้จ่าย และอาจมีผลประโยชน์ต่อธุรกิจในระดับมากไปจนถึงมหาศาล
93% ของผู้ให้การสำรวจบอกว่า การรีวิวบนโลกออนไลน์ส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจซื้อ ส่วน 82% ของผู้บริโภคอ่านรีวิวก่อนตัดสินใจซื้อและ 60% ดูบทวิจารณ์ทุกสัปดาห์
Customer Persona หรือ Buyer Persona คือ การออกแบบกลุ่มเป้าหมายทางการตลาดจากการวิเคราะห์ เพศ พฤติกรรม ความชอบ ที่ทำให้รู้ว่า ลูกค้าของแบรนด์เป็นอย่างไร
เฟซบุ๊ก เปิด เผยอนาคต C-Commerce จะกลายเป็นอนาคตของการค้าออนไลน์ในปี 2020 และการพูดคุยส่งผลถึงความน่าเชื่อถือและทำให้ลูกค้าจะจ่ายเงินมากขึ้นด้วย
พฤติกรรมผู้บริโภคกว่าจะมาเจอสินค้า และตัดสินใจซื้อสินค้ามีความซับซ้อนมากกว่านั้น ส่งผลให้ Customer Journey กลายเป็นเรื่องสำคัญสำหรับการทำธุรกิจในยุคดิจิทัล
สรุป 7 บริษัทที่โมเดลธุรกิจหลายแบรนด์ (Multi-brand business model) โลกผู้กุมแบรนด์เนมแฟนชั่น Hi-end ไว้ในมือโดยควบรวมกับบริษัทอื่นโดยการเข้าซื้อหุ้นใหญ่
หากยังไม่แน่ใจว่าจะเริ่มเขียน Blog อย่างไรให้เริ่มจากการใช้แนวคิดด้านล่างนี้ในการปรับให้เหมาะกับ Blog ในอีคอมเมิร์ซคุณได้
